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AVISO DE PRIVACIDAD
Autos Lomas S.A de C.V., en adelante “El Concesionario” con domicilio en Av. Anillo Periférico N° 401, Col. Loma Hermosa, Del. Miguel Hidalgo CDMX, C.P 11200, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
Se le informa que“El Concesionario” no trata datos personales sensibles, como creencia religiosa o filosófica, preferencia sexual, afiliación política, origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética.
III. Otorgar toda clase de bienes, productos y servicios para el mantenimiento de su automóvil (refacciones , hojalatería y pintura, servicios varios relacionados con vehículos automotores);
VII. Informar sobre campañas de seguridad de los vehículos automotores que promueva la planta armadora (llamada/recall), así como de actualizaciones técnicas;
VIII. Tramitar y formalizar un crédito para la adquisición de un vehículo nuevo y/o seminuevo, así como la adquisición de seguros automotrices conforme a los contratos previamente establecidos por las partes;
XII. Mantener actualizados los registros administrados por nosotros o por Volkswagen de México, S.A. de C.V.;
XIII. Para efecto de que se le contacte y se le envíe información a fin de conocer el nivel de satisfacción, así como para invitarlo a participar en la evaluación de nuestros procesos de calidad; así como para validar la calidad de los datos.
XIV. Poder contactar y enviar información respecto a la adquisición de bienes o servicios que se le presten.
Es importante mencionar que las finalidades (i), (ii), (iii), (iv), (v), (vi), (vii), (viii), (ix), (x), (xi), (xii), (xiii), (xiv) y (xv), son necesarias y dan origen a una relación entre las partes.
Las finalidades (a), (b) y (c), no son necesarias pero son importantes para ofrecerle a través de campañas de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, bienes, productos y servicios exclusivos, por lo que usted tiene derecho a oponerse, o bien, a revocar su consentimiento para que “El Concesionario” deje de tratar sus datos personales para dichas finalidades, de acuerdo al procedimiento señalado en el apartado 5 o 6 del presente Aviso de Privacidad.
El titular tiene un plazo de cinco (5) días hábiles posteriores a la fecha en que se obtuvieron sus datos personales, para que, de ser el caso, manifieste por escrito y en el domicilio del “Concesionario”, su negativa a la transferencia de datos personales con respecto a las finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con el responsable.
4.1. Transferencias sin necesidad de consentimiento:
Se le informa que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas, apartado 2 del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas al ”Concesionario”. En este sentido y con fundamento en La Ley y su Reglamento, podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (i) Terceros proveedores de servicios, única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el apartado 2 del presente Aviso de Privacidad; (ii) A terceros para realizar gestiones de cobranza extrajudicial y judicial en caso de incumplimiento, (iii) Terceros proveedores de servicios para la investigación y aprobación, en su caso, del crédito correspondiente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el apartado 2 del presente Aviso de Privacidad; (iv) A Volkswagen de México, S.A. de C.V., para el establecimiento de las condiciones de garantía, campañas de seguridad (llamada/recall) y actualizaciones técnicas; (v) A Volkswagen Bank, S.A. Institución de Banca Múltiple y Volkswagen Leasing, S.A. C.V., para el cumplimiento de las finalidades para el otorgamiento de créditos y financiamientos por el servicio contratado (vi) Asociación Nacional de Concesionarios del Grupo Volkswagen, A.C. (ANCGVW), Servicios Especiales de Ventas Automotrices, S.A. de C.V. (SEVASA), y Multiservicios Integrales a Distribuidores de Automotores, S.A. de C.V. (MIDA), para el cumplimiento de sus Objetos Sociales en su relación con Asociados y Socios (vii) A las Autoridades competentes en materia de control vehicular; (viii) A empresas de sistema de localización satelital para la instalación de un dispositivo de localización, recuperación y entrega de vehículos robados; (ix) A instituciones financieras, bancarias y crediticias, para la solicitud de otorgamiento de créditos por el servicio contratado por el cliente; (x) A aseguradoras para el otorgamiento de pólizas de seguros por el servicio contratado por el cliente.
4.2. Transferencias con consentimiento:
“El Concesionario” podrá transferir sus datos personales de identificación y de contacto a Volkswagen de México, S.A. de C.V., Volkswagen Bank, S.A., Institución de Banca Múltiple y Volkswagen Leasing, S.A. C.V., Asociación Nacional de Concesionarios del Grupo Volkswagen, A.C. (ANCGVW), Servicios Especiales de Ventas Automotrices, S.A. de C.V. (SEVASA), y Multiservicios Integrales a Distribuidores de Automotores, S.A. de C.V. (MIDA), así con las que tengamos alguna relación comercial y/o de negocios con la finalidad de otorgarle beneficios; así como empresas de marketing y publicidad para las finalidades descritas en el apartado 3 del presente Aviso de Privacidad y a otras empresas del sector distributivo automotor y de bienes, productos y servicios con las que tengamos alguna relación comercial y/o de negocios con la finalidad de otorgarle beneficios, al adquirirlos. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos a dichos terceros, puede manifestar su negativa conforme al procedimiento establecido en el apartado 6 del presente Aviso de Privacidad.
Acepto: ___________________________
Firma, nombre y fecha
No Acepto: ____________________________
Que mis datos personales sean transferidos para las finalidades establecidas en el apartado 3 del presente Avisos de Privacidad.
”El Concesionario” le comunica que si usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o de prospección comercial, puede hacerlo valer por medio de los Listados de Exclusión que se encuentran a disposición en la Gerencia General de “El Concesionario”.
Todos tus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derechos que podrá hacer valer a través de la Gerencia General, área que “El Concesionario”ha designado para tal efecto,o bien, enviando un correo electrónico a 3243rcony@vw-concesionarios.com.mx, para que le sea proporcionado el Formato de Solicitud de Derechos ARCO, mismo que deberá presentar requisitado en el domicilio del Responsable, debiendo adjuntar una copia de su identificación oficial para acreditar su titularidad. La respuesta a su solicitud de Derechos ARCO se le hará llegar al correo electrónico que haya proporcionado, dentro del término de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de dicha solicitud. Así mismo, se le informa que el derecho de acceso se tendrá por cumplido cuando se haga llegar la respuesta correspondiente a través del correo electrónico que usted nos haya indicado para tal efecto.
El ejercicio de los Derechos ARCO, será gratuito, en su caso, el titular debe de cubrir los gastos de envío, reproducción y/o certificación de documentos, sin embargo, si el titular ejerce el mismo derecho en un periodo no mayor de 12 meses, la respuesta a la solicitud tendrá un costo que no excederá de 3 días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal.
En caso de no estar de acuerdo en el tratamiento de sus datos personales, puede acudir ante el INAI.
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General: Prospección, Ventas y Servicio.
Fecha de actualización: 14/11/2016
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por “El Concesionario”, dichas modificaciones podrán consultarse a través de los siguientes medios:
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SEAT POLANCO
TÉRMINOS Y CONDICIONES PROMOCIONES DE SERVICIO MARZO 2020.
LEGALES
Vigencia 31 de marzo 2020. Precios incluyen IVA. Precios calculados en moneda nacional.
1. PROMOCION DESCUENTO DE HASTA EL 25% DE DESCUENTO EN SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
Legales: En la compra de tu servicio de mantenimiento*1 obtén un cupón de descuento*2 del 5% por cada año de antigüedad de tu vehículo. Promoción limitada a un máximo de 25% de descuento por vehículo si rebasa los 5 años de antigüedad.
*1 Consulta los precios con IVA del servicio de mantenimiento aplicable en https://www.seat.mx/post-venta/mantenimiento/inicio.html *2 El descuento se aplicará al momento de pagar el servicio de mantenimiento. Cupón no valido en dinero. Cupón válido y canjeable únicamente durante la vigencia de la promoción.
2. PROMOCION Garantía Extendida
Legales: Adicional a tu garantía de fábrica, tu SEAT cuenta con: No aplica en piezas de desgaste. Incluye refacciones y mano de obra.
(2) Incluye refacciones y mano de obra.
(3) Dos años de garantía en refacciones y accesorios originales instalados en talleres autorizados SEAT y un año de garantía en refacciones y accesorios originales adquiridos por mostrador público. Para mayor información:
https://seat-polanco.com.mx/Servicios/Garantia/
3. PROMOCION Pintura de fascia
Legales: Vigente al 31 de marzo del 2020. Válido únicamente en SEAT Autos Lomas. Precios ya incluyen IVA. Precios calculados en moneda nacional. Imágenes de carácter ilustrativo. Aplica para toda la gama SEAT y otras marcas. El precio de pintura de fascia es por pieza y no incluye hojalatería. No aplica en conjunto con otra promoción.
4. PROMOCION Promoción refacciones originales 30% de descuento
Legales: En la compra de faros principales completos, espejos y parabrisas, así como, en el servicio de instalación de éstos obtén un descuento del 30% sobre el precio público con IVA en las piezas y en la mano de obra. Aplica en modelos seleccionados SEAT. En la compra de amortiguadores y baterías, así como en el servicio de instalación de éstos obtén un descuento del 20% sobre el precio público con IVA en las piezas y en la mano de obra. Aplica en modelos seleccionados SEAT. Promoción válida al 31 de marzo de 2020.
5. PROMOCION Full Link Accesorios, sólo en Autos Lomas:
Legales: "En la compra del código de activación del sistema full link, obtén un descuento del 30% sobre el precio público con IVA en el código (5F0 054 830) y recibe gratis la instalación del mismo. Aplica a toda la gama SEAT compatible con la tecnología full link. La promoción no aplica en piezas adicionales (en caso de que el modelo lo requiera). El sistema full link permite a nuestros clientes conectar sus teléfonos inteligentes a su SEAT y disfrutar de una conducción más interactiva. ""Full Link"" es 100 % compatible con prácticamente cualquier modelo de teléfono inteligente. Funciona bajo Android y iOS gracias a las tecnologías MirrorLink™, Android Auto™ y Apple CarPlay™. Esta funcionalidad se activa mediante un código (5F0 054 830). No aplica a vehículos con PR UF0. Sólo válido para MIB Gen2 (solo versiones Media systemsplus standard y Navisystemstandard navi) a partir de kw22/15. IBIZA NF 2017 –No requiere piezas adicionales León PA –No requiere piezas adicionales Ateca-No requiere piezas adicionales León Conector (5G0 035 222E) Cubierta (8V0 035 750D) Toledo –No requiere piezas adicionales IBIZA Conector (5G0 035 222E) Cubierta (8V0 035 750D). Válido para MIB Gen2 (versiones Media systemsplus standard y Navisystemstandard navi) a partir de kw22/15. Ibiza/Arona a partir de semana 18/2018 es también válido para la versión Media systemcolor (Entryplus). Promoción valida al 31 de marzo de 2020. No aplica con otras promociones. En la compra de fundas protectoras de cajuela y barras portantes, así como en el servicio de instalación de éstos obtén un descuento del 20% sobre el precio público con IVA en las piezas y en la mano de obra. Aplica en modelos seleccionados SEAT."
6. PROMOCION DISFRUTA DE TU SEAT SIN PREOCUPACIONES
Legales: Vigente al 31 de marzo del 2020. Consulta términos y condiciones: https://seat-autoslomas.com.mx/Servicios/Mantenimiento/
7. PROMOCION Obtén hasta un 25% de descuento utilizando tu póliza de seguro.*
Legales: Vigente al 31 de marzo del 2020. Precios ya incluyen IVA. Precios calculados en moneda nacional. Consulta términos y condiciones con tu asesor de servicio. Aplica para clientes particulares de los siniestros que superen el deducible siempre y cuando ingresen al taller de hojalatería y pintura; y su póliza se encuentre vigente y en convenio con SEVASA presentando su vale de admisión. No aplica en conjunto con otra promoción.
8. PROMOCION BAÑOS DE PINTURA
Legales: Vigente al 31 de marzo del 2020. Precios ya incluyen IVA. Precios calculados en moneda nacional. Consulta términos y condiciones con tu asesor de Aplica para toda la gama SEAT y otras marcas. El precio del baño de pintura aplica para Ibiza HB, no incluye hojalatería.
9. PROMOCION Tu SEAT es lo más importante para nosotros, relleno de niveles.
Legales: Vigente al 31 de diciembre del 2020. El servicio gratis es únicamente rellenar niveles, no aplica cambio total o parcial de ningún de los componentes. Válido solamente en SEAT Autos Lomas.
10. PROMOCION TU SEAT como nuevo
Legales: Vigente al 31 de marzo del 2020. Precios incluyen IVA. Precios calculados en moneda nacional. Consulta términos y condiciones con tu asesor de servicio. Imagen de carácter ilustrativo. No aplica con otras promociones.
11. PROMOCION Paquete de mantenimiento a motor
Legales: Vigente al 31 de marzo del 2020. Precios incluyen IVA. Precios calculados en moneda nacional. Aplica para toda la gama SEAT.
12. PROMOCION MAL OLOR EN EL AIRE ACONDICIONADO
13. PROMOCION PROTEGE TU AUTO CON NANOTECNOLOGÍA
Legales: Vigente al 31 de marzo del 2020. Precios incluyen IVA. Precios calculados en moneda nacional. Aplica para toda la gama SEAT. La promoción de nanotecnología tiene 6 meses de duración y protege su auto de contaminantes, incluye producto de la marca nanotech y estética exterior.
14. PROMOCION Paquete de estética exterior e interior
15. PROMOCION TU AUTO OTRA VEZ COMO NUEVO
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